Politica sulla riservatezza

 

La presente Informativa sulla Privacy si applica ai servizi forniti dal negozio online di Ravanivo (di seguito “noi”) e descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti, nonché i diritti riconosciuti agli utenti in relazione al trattamento dei propri dati.

1. Ambito di applicazione della politica
La presente informativa si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali generate quando gli utenti accedono, navigano, creano un account e utilizzano i servizi del nostro negozio online.
Essa si applica esclusivamente ai dati forniti volontariamente dagli utenti o generati in modo lecito durante l’utilizzo del sito.

2. Tecniche di raccolta delle informazioni (Cookies)
Quando gli utenti visitano il nostro sito web, potremmo raccogliere alcune informazioni tecniche tramite Cookies o strumenti simili, come orari di accesso, comportamento di navigazione e informazioni relative al dispositivo.
Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la stabilità dell’accesso e ottimizzare la visualizzazione delle pagine, senza finalità di identificazione personale.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:
gestione ed elaborazione degli ordini e completamento delle procedure di pagamento;
comunicazioni necessarie con l’utente, incluse conferme d’ordine e notifiche di servizio;
garanzia della sicurezza tecnica, della stabilità operativa e della gestione dei sistemi del sito;
analisi interne e statistiche finalizzate al miglioramento della qualità del servizio.

Le informazioni non vengono cedute, vendute o condivise al di fuori delle finalità sopra indicate.

4. Conservazione dei dati e Cookies (previa informazione e autorizzazione dell’utente)
I dati raccolti tramite Cookies vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Al primo accesso al sito, l’utente viene informato sull’uso dei Cookies e può decidere liberamente se autorizzarne l’utilizzo.
L’utente può in qualsiasi momento gestire o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del proprio browser; tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.

5. Sicurezza e protezione delle informazioni
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o perdita.
Tuttavia, considerata la natura di Internet, non possiamo garantire una sicurezza assoluta durante la trasmissione o la conservazione dei dati.

6. Diritti dell’utente
L’utente ha diritto di:
accedere ai propri dati personali in nostro possesso;
richiedere la rettifica di dati inesatti, incompleti o non aggiornati;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi consentiti;
limitare o opporsi a determinate attività di trattamento;
revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

Le richieste possono essere inviate utilizzando i contatti indicati alla fine della presente informativa.

7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Una volta cessata tale necessità, i dati verranno cancellati o resi anonimi con modalità adeguate.

8. Base giuridica del trattamento dei dati (politica GDPR)
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni:

1)Esecuzione di un contratto
Trattamento necessario per gestire gli ordini dell’utente, elaborarli e fornire i servizi acquistati.

2)Consenso esplicito
Trattamento basato sul consenso volontario dell’utente per l’iscrizione a comunicazioni informative.

3)Adempimento di obblighi legali
Trattamento necessario per finalità fiscali, contabili e di conformità agli obblighi applicabili.

4)Legittimo interesse
Trattamento finalizzato al miglioramento del funzionamento del sito, dell’esperienza di utilizzo e alla prevenzione di attività fraudolente, nel rispetto dei diritti fondamentali dell’utente.

9. Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy quando necessario.
Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.

10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 160 COLLEGE AVE, POUGHKEEPSIE, NY 12603, United States
Telefono: +1 (518) 252-8998
Email: support@ravanivo.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00 (CET)

 

Carrello

Caricamento